Bem-vindo ao pacote de distribuição de autenticação multifator (MFA)!
1. Esse pacote oferece modelos personalizados e outros recursos para ajudar o planejamento de sua implementação da MFA e prepare os seus usuários. Os recursos assumem que você está ativando a MFA diretamente em seus produtos do Salesforce, mas pode ser adaptado para trabalhar com serviços de MFA de provedores de identidade de SSO.
2. Com base em suas experiências e feedback do cliente, nós identificamos etapas e melhores práticas para concluir com sucesso a implementação da MFA. Os recursos nesse pacote permitem que você comece com muitas dessas etapas. Para orientação em todas as etapas recomendadas, use Como distribuir a autenticação multifator na Ajuda do Salesforce.
O pacote de distribuição da autenticação multifator, inclua esses recursos:
Todas as fases | |
*Sample MFA Rollout Checklist v1.docx | Uma lista de verificação de fases, estágios e etapas recomendados para a distribuição de MFA. Inclui links para os tópicos de ajuda relevantes. Modifique conforme necessário para alinhar essas etapas que você concluirá para seu projeto. Para clientes com produtos integrados na Salesforce Platform: para uma versão interativa dessa lista de verificação, use o Assistente de autenticação multifator na Configuração. |
Fase de preparação | |
MFA Overview Presentation v1.pptx | Apresentação que você pode usar para defender a MFA e obter alinhamento às partes interessadas e à liderança. (Consulte Apresentar a MFA na Ajuda do Salesforce para obter mais informações.) |
User Inventory Template - B2C Commerce v1.xlsx User Inventory Guidance - B2C Commerce v1.pptx User Inventory Template - Platform v1.xlsx | Modelos e instruções para conduzir um inventário de seus usuários para que você saiba quem são seus usuários privilegiados e se algum usuário não precisa do nível de permissões que tem. Se você está distribuindo a MFA em etapas, os usuários privilegiados são sua principal prioridade. (Consulte Conduzir um inventário de usuário para implantação da MFA na Ajuda do Salesforce para obter mais informações.) Os modelos são fornecidos para produtos criados no Salesforce Platform e para o B2C Commerce Cloud. |
Sample Project Schedule v1.xlsx | Agendar projeto de amostra para planejamento e distribuição de MFA com base em uma linha do tempo de 10 semanas. (Consulte Planejar sua distribuição de MFA na Ajuda do Salesforce para obter mais informações.) |
Change Management Strategy v1.pptx Change Management Strategy Assets v1.xlsx | Para clientes com necessidades de gerenciamento de mudanças complexas, use esses recursos para uma discussão detalhada de melhores práticas de gerenciamento de mudanças e uma estrutura de gerenciamento de mudanças formal. |
Fase de distribuição | |
Sample Drip Email Campaign v1.docx | Modelo com quatro emails de amostra que você pode personalizar e enviar para ajudar a preparar seus usuários para sua distribuição de MFA. (Consulte Preparar seus usuários para a MFA na Ajuda do Salesforce para obter mais informações.) |
MFA Training Deck v1.pptx | Apresentação personalizável para treinar seus usuários sobre o que é a MFA e como registrar e fazer login com métodos de verificação suportados. (Consulte Preparar seus usuários para a MFA na Ajuda do Salesforce para obter mais informações.) |
Test Plan Template v1.xlsx | Modelo simples para ajudar a coordenar o teste de sua implementação de MFA. (Consulte Testar sua implementação da MFA na Ajuda do Salesforce para obter mais informações.) |
Onboarding_3rd-Party Authenticator Apps v1.docx Onboarding_Built-In Authenticators v1.docx Onboarding_Salesforce Authenticator v1.docx Onboarding_Security Keys v1.docx | Guias de integração personalizáveis que mostram aos usuários as etapas para registrar e fazer login em cada método de verificação de MFA que é suportado pelos produtos do Salesforce. Você pode distribuir esses guias brevemente antes de ativar a MFA para ajudar os usuários em seu dia de lançamento. (Consulte Métodos de verificação para MFA, Preparar seus usuários para MFA e Ajudar usuários a adquirir e registrar métodos de verificação para MFA na Ajuda do Salesforce para obter mais informações.) |